如何关闭麦咖啡(麦咖啡也太会玩了吧)

怡佳生活常识 2 0

  

  

  据不完全统计,当代青年十有八九是“差生”,——人,晚上睡不着,白天也睡不着,要么困了,要么在路上。

  对于已经过了四个工作日,即将迎来快乐周末的“工人”,周五简直是“雪上加霜”。

  

  不过这两天在路过麦当劳的时候,品美发现了一个超级好看的缓解疲劳的神器,可以帮助年轻人轻松走出“困倦”的境地。

  

  1000万杯免费咖啡

  带你走出『困』境

  这个缓解疲劳的神器,就是默默陪伴我们许久的麦咖啡。

  

  

  为了庆祝2020年全新升级,麦咖啡将在全国17个城市免费赠送1000万杯拿铁,邀请消费者品尝。

  

  

  怎么免费?

  从11月18日到12月1日,消费者只需在小程序中收集优惠券,在指定城市的麦咖啡柜台打哈欠,就可以免费获得拿铁,从而提升他们的“贫困生”地位。

  打哈欠是码字?

  是的,你说得对!

  就是这么任性,随意送。

  没有强制分享,需要的是一个证明自己“极差”的哈欠。

  不仅免费送拿铁,陷入困境的麦考夫还宣布,未来三年将投资25亿元加快mainland China咖啡市场布局。预计到2023年,4000多种小麦咖啡将提供高品质、高性价比的手工咖啡。什么概念?大概哪里有麦当劳,哪里就有小麦咖啡。

  让品美感慨,到底是玩还是玩麦咖啡。

  打个哈欠就可以免费喝咖啡,看似任性,实则符合现在年轻人的行为和互动偏好。与其强行与朋友分享优惠券带来的不自觉的曝光,不如简化消费者行为,降低消费者与品牌互动的成本,提高消费者尤其是年轻消费者的参与欲望。在互动中提升消费者对品牌的好感度,从而真正达到“把品牌传递给人”的效果,让更多的消费者了解和参与麦咖啡的升级活动。

  同时,精致的朋友可能也注意到了。

  其实,带你走出困境的“困难”是一个双关语:不仅是你每天想睡觉的“困难”,也是疫情的“困难”。

  1000万杯免费咖啡不仅给了消费者清醒的能量,也给了消费者在后疫情时代以轻松幽默的方式面对和克服困难的正能量。麦咖啡的正面形象无疑会在共同面对“困难”的过程中渗透到消费者的脑海中。

  

  升级后的麦咖啡

  有什么不一样?

  众所周知,吸引流量只是营销闭环的第一步,是实现品牌留存,让消费者在品牌生态中尽情发挥的关键。

  不同于过去传统的“咖啡是小资/小众消费”的认知,经过时间和市场教育的洗礼,如今的中国咖啡市场以18-30岁的年轻人为主。

  咖啡消费不仅是“聚会”、“社交”,更是习惯性的、日常性的。中国消费者对咖啡品质和性价比的需求超过了对环境和氛围的需求。浓香型是中国消费者评价咖啡的重要标准。

  

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  在这一市场环境下,除了抛出1000万杯拿铁免费喝这样的噱头,吸引消费者关注麦咖啡的升级,麦咖啡究竟为越来越爱喝咖啡的消费者做了哪些升级改变呢?

  经品妹梳理后,发现了麦咖啡的升级之路就是一部完整的“品牌升级四部曲”。

  曲一:品质升级!全新M10拼配满足精致的消费者

  好产品始终是品牌的基础,没有过硬的产品质量,品牌营销就是无源之水,无本之木。深谙此道的麦咖啡,从11月18日起就开始使用全新M10拼配咖啡豆,精选产自巴西、哥伦比亚、埃塞俄比亚和卢旺达的100%阿拉比卡咖啡生豆。而这四地咖啡豆均获得“雨林联盟认证”(Rainforest Alliance Certified)。

  

  其中,新加入的卢旺达火山豆的花香与果香浓郁,为M10拼配带来更多层次更加平衡的口感,从而造就一杯真正『浓香带感』的好咖啡,以此打动越来越挑剔的咖啡爱好者。

  

  不仅如此,消费者所能接触到的每一杯麦咖啡,都是由专业咖啡师手工制作,而咖啡师需要通过至少100小时的专业培训。

  

  △ 专业咖啡师用心制作手工咖啡

  而本次可以免费喝的拿铁产品,每杯都会经过咖啡师的用心拉花。

  曲二:超值升级!1杯提质不提价的高性价比手工咖啡

  品质升级了,价格是不是也要涨?

  品质之外,消费者最关注的无疑是价格问题。

  对此,麦咖啡的答案是超值不仅依旧,更是升级,即提质不提价。

  顾客只需要花费不到20元,就可以在麦咖啡享用高品质的拿铁或美式。

  非但不涨价,麦咖啡还将利用麦当劳全球采购和供应链的优势,以及数字化平台,持续提供咖啡月卡、买4送1等优惠活动,以高性价比满足消费者对于高品质咖啡的每日“刚需”。

  而这样令人心动的“超值升级”还不仅局限于在咖啡饮品。

  洞察到顾客在喝咖啡时有搭配食物尤其是热食的需求,麦咖啡特别推出可颂系列、丹麦卷系列、巴斯克芝士蛋糕和提拉米苏四个系列的全新餐食。

  

  △ 麦咖啡推出的全新餐食

  消费者购买咖啡后,只需要增加3元、5元、9元即可享用,丹麦卷、巴斯克芝士蛋糕等小食。

  有吃有喝,还有月卡优惠,这样的小黄杯,谁能不爱?

  曲三:便利升级!有麦当劳的地方就有麦咖啡

  看到这儿的你,想必也有点心动,问题来了——在哪儿可以买到麦咖啡?我家附近的麦当劳可以吗?必须要线下吗?

  解决了产品和价格问题,麦咖啡自然也没有忘记渠道建设。

  麦咖啡将依托麦当劳在中国的门店优势,采取“手工咖啡吧”的轻运营模式,做到“有麦当劳的地方就有麦咖啡”。

  

  除了线下柜台,消费者还可以通过麦咖啡小程序、公众号等方式进行手机点餐,可以选择在餐厅堂食或外带,也可以通过麦当劳的外送网络,随时随地都能享用高品质、高性价比的麦咖啡。

  比如,现在点击这里(McCafe麦咖啡),也可以直接领券来杯麦咖啡~

  曲四:品牌升级!全新品牌标志及“小黄杯”

  颜值主义的当下,对于年轻人而言,好看就是购买力。已成为消费者日常生活标配的咖啡,自然也要高颜值。

  提高产品硬实力的基础上,麦咖啡还更新了品牌标志、产品包装和咖啡师新制服,提高自己的形象软实力,以全新的视觉形象为消费者带来不一样的“浓香带感”体验。

  

  比如重新升级的麦咖啡logo,去掉了下划线,更正的字体,让麦咖啡整体看上去更有现代感,也更好识别,方便消费者在快速的生活中轻松捕捉到麦咖啡的存在。

  

  △ 麦咖啡中国使用全球最新包装

  

  营销总结

  以消费者价值为中心

  才是品牌深入人心关键

  回顾麦咖啡此次升级,品妹发现麦咖啡的品牌营销,并不局限于某种单一的方式。反而是始终坚持以消费者价值供给为核心,围绕“曝光、接触、产品、分享”这样一整个消费路径,去设计和打造自己的营销闭环。

  如麦当劳中国首席执行官张家茵所言,在麦咖啡的品牌升级中,本质是产品,是为消费者提供一杯超值的咖啡,1000万杯免费拿铁也好,包装重新设计也好,只是为了让更多的消费者注意到麦咖啡。而外送升级,则是让消费者更容易获取到麦咖啡。

  的确,营销本质上是一个包含产品、渠道、价格和推广的系统工程,只有用心设计每个细节,才能一环扣一环,达到1+1>2的效果。

  从这个角度来看,麦咖啡的品牌升级战,干得漂亮。

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